Overslaan naar inhoud
Nederlands
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Mijn afgeleide kamertype nam de maximumprijs van het basistype over

Wanneer een afgeleid kamertype plots dezelfde maximumprijs heeft als het basistype, komt dat meestal door een combinatie van instellingen die alleen het Customer Success Team kan aanpassen.

Oorzaak

Dit probleem treedt op wanneer beide onderstaande instellingen zo staan:

  1. Systeem- of hotelinstellingen: Enable “Max Rates” business rule for derived channels uit
    Afgeleide kamertypes krijgen geen eigen maximumprijs, maar nemen die van het basistype over.

  2. Export Setup (afgeleid type): Check max rates aan
    De maximumprijs van het basistype wordt gebruikt als limiet bij export.

Gevolg

Als de prijs van het afgeleide type hoger is dan de maximumprijs van het basistype, wordt deze automatisch verlaagdnaar dat maximum.

Oplossing

Deze instellingen zijn niet zelf aan te passen.

Neem contact op met het Customer Success Team en vraag om Check max rates uit te schakelen voor het betreffende afgeleide type.

Tip: Vermeld in je verzoek het exacte kamertype, zodat het team sneller kan helpen.