De Competitor Index helpt je om concurrenten te beoordelen op basis van criteria zoals sterren, reviews, renovatie en locatie. Dit vormt de basis voor de competitor based rate recommendation in RevControl.
De Competitor Index in RevControl wordt gebruikt om de prijspositionering in te voeren, die invloed heeft op de prijsadviezen. Deze index vormt de basis voor de competitor based rate recommendation. De ranking van concurrenten wordt bepaald op basis van verschillende criteria, zoals sterrenclassificatie, reviewscore, renovatie en locatie. Indien een hotel verschillende doelgroepen heeft voor weekdagen en weekenden, kan een aparte ranking worden ingesteld op basis van locatie.
Waar vind je de Competitor Index?
Je kunt de Competitor Index beheren via Settings > Rates > Competitor Index in RevControl.
Hoe werkt de Competitor Index?
- Sterren & reviews: Aan de linkerkant zie je de concurrentieset die je hebt geselecteerd. De eerste kolom toont het aantal sterren, de tweede de reviewscore. Deze informatie kan worden ingevuld op basis van bijvoorbeeld de gegevens van Booking.com.
- Renovatie: In de kolom “build/renovation” vul je de staat van de concurrent in. Gebruik hiervoor foto’s van OTA-websites zoals Booking.com om de conditie van het hotel te beoordelen. Een score van 5 betekent uitstekende staat, een 3 betekent gemiddeld, enzovoort.
- Locatie: Deze kolom vul je in op basis van de perceptie van de locatie vanuit het oogpunt van de boeker. Een goede locatie kan worden bepaald door nabijheid van horeca, stadscentra, of eigen faciliteiten zoals een restaurant of wellness. De locatie kan verschillen voor weekdagen en het weekend, wat nuttig is bij hotels met verschillende doelgroepen (zakelijke versus recreatieve gasten).
- Ranking: Op basis van de ingevulde gegevens wordt een ranking berekend. Een hogere ranking zorgt ervoor dat het systeem de competitor based rate verhoogt. Let op, de ranking zelf heeft geen directe invloed op de prijsadviezen, maar biedt visueel inzicht in de concurrentiepositie.
- Use in rate recommendation: Deze kolom biedt de mogelijkheid om bepaalde concurrenten uit te sluiten van de prijsadviezen. Dit kan handig zijn als een concurrent bijvoorbeeld sterk afwijkende prijzen hanteert, wat de betrouwbaarheid van de adviezen zou kunnen beïnvloeden.
Hoe stel je de Competitor Index in?
- Sterren & reviews: Zoek de sterren en reviewscore op van elke concurrent.
- Renovatie: Vul de conditie van het hotel in op basis van OTA-foto’s.
- Locatie: Beoordeel de locatie, variërend tussen weekdagen en het weekend.
- Ranking en prijsadvies: Controleer hoe de concurrenten in de ranking staan en bepaal of je ze wilt meenemen in de prijsadviezen.
- Bevestig wijzigingen: Klik op “Confirm all changes” om je aanpassingen op te slaan.