Ik krijg een oranje waarschuwing als ik probeer prijzen op te slaan
De melding "Pending confirmation" of "Rate export disabled" verschijnt wanneer je prijzen opslaat in RevControl. Afhankelijk van de melding kan actie nodig zijn.
Wanneer je prijzen opslaat in RevControl en je ziet een oranje waarschuwing, kan dat twee oorzaken hebben:
1. Melding "Pending confirmation"
De volledige melding luidt:
Pending confirmation
Your rates were saved but not confirmed yet by your Channel Manager(s). Please check the logs.
Betekenis:
-
De prijzen zijn opgeslagen in RevControl, maar nog niet bevestigd door je PMS of channel manager.
-
Dit is normaal gedrag bij veel PMS'en en channel managers.
-
Er hoeft geen actie ondernomen te worden.
Status volgen:
-
Ga naar More > Logs > Published Rates Timeline om de status van de prijsdoorsturing te bekijken.
2. Melding "Rate export disabled"
De volledige melding luidt:
Rate export disabled
Your rates were saved but have not been sent, because rate export is disabled.
Betekenis:
-
De prijzen zijn opgeslagen, maar niet verzonden omdat de rate export inactief is.
Actie vereist:
-
Neem contact op met het Customer Success team van RevControl.
-
Zij kunnen de rate export voor je activeren, zodat prijzen weer automatisch doorgestuurd worden naar je PMS of channel manager.