Ontdek mogelijke oorzaken en oplossingen wanneer concurrerende tarieven ontbreken in RevControl, zoals instellingen voor OTA’s, kamertypebeschikbaarheid, annuleringsvoorwaarden, ontbijtopties, minimale verblijfsduur, of uitgesloten types.
Als je merkt dat prijzen van je concurrenten ontbreken in RevControl, kunnen er verschillende redenen zijn. Hieronder vind je mogelijke oorzaken en hoe je deze kunt oplossen:
- De concurrent is niet meer te boeken via de Online Travel Agent (OTA) van jouw keuze:
Controleer je instellingen voor Allowed brands en Default OTA’s die RevControl gebruikt om de tarieven van concurrenten op te halen. Controleer ook of de concurrent voor die periode boekbaar is op die OTA. - Het kamertype of andere accommodaties van de concurrent zijn niet beschikbaar voor het standaard aantal personen:
Dit kan komen door je instellingen voor het Default no. of persons in RevControl. Zorg ervoor dat het aantal personen overeenkomt met de beschikbaarheid bij de concurrent. - De concurrent biedt alleen een niet-annuleerbare of flexibele prijs aan die afwijkt van jouw instellingen:
Vergelijk de beschikbare prijs van de concurrent met je eigen instellingen voor de Default rate in RevControl. Pas de instellingen aan om ervoor te zorgen dat de prijzen overeenkomen. - De concurrent biedt alleen een prijs aan inclusief of exclusief ontbijt, die afwijkt van jouw instellingen:
Vergelijk de beschikbare prijs van de concurrent met je eigen instellingen voor de Default meal plan (ontbijtoptie) in RevControl en pas indien nodig aan. - De concurrent biedt alleen prijzen aan met een bepaalde minimale verblijfsduur (MinLOS), die afwijkt van jouw instellingen:
Standaard worden alleen LOS1, LOS2 en LOS3 opgehaald. Als een langere LOS vereist is, neem dan contact op met ons Customer Success-team. - De concurrent biedt alleen een type aan dat is uitgesloten van de vergelijking:
Als bepaalde kamertypes of andere accommodaties van de concurrent zijn uitgesloten van de vergelijking, kan dit de reden zijn dat de prijzen ontbreken. Neem contact op met ons Customer Success-team om dit te controleren.
Wat te doen als de prijzen nog steeds ontbreken?
Als je alle bovenstaande punten hebt gecontroleerd en het nog steeds onduidelijk is waarom de tarieven van concurrenten ontbreken, neem dan contact op met ons Customer Success-team via chat of e-mail via support@revcontrol.com.