Entdecken Sie mögliche Ursachen und Lösungen, wenn Wettbewerbsraten in RevControl fehlen, wie z.B. OTA-Einstellungen, Verfügbarkeit von Zimmertypen, Stornierungsbedingungen, Frühstücksoptionen, Mindestaufenthaltsdauer oder ausgeschlossene Typen.
Wenn Sie feststellen, dass einige Preise Ihrer Wettbewerber in RevControl fehlen, können verschiedene Faktoren die Ursache sein. Nachfolgend finden Sie mögliche Gründe und wie Sie diese beheben können:
- Der Wettbewerber ist über den gewählten Online Travel Agent (OTA) nicht mehr buchbar:
Überprüfen Sie Ihre Einstellungen für Erlaubte Marken und Standard-OTA’s, die RevControl verwendet, um die Wettbewerbsraten abzurufen. Stellen Sie auch sicher, dass der Wettbewerber in diesem Zeitraum auf dem gewählten OTA buchbar ist. - Der Zimmertyp oder die Unterkunft des Wettbewerbers ist für die Standardanzahl der Gäste nicht verfügbar:
Dies kann an Ihren Einstellungen für die Standardanzahl der Personen in RevControl liegen. Stellen Sie sicher, dass die Anzahl der Gäste mit der Verfügbarkeit beim Wettbewerber übereinstimmt. - Der Wettbewerber bietet nur eine nicht erstattbare oder flexible Rate an, die von Ihren Einstellungen abweicht:
ergleichen Sie die verfügbare Rate des Wettbewerbers mit Ihren eigenen Einstellungen für die Standardrate in RevControl. Passen Sie die Einstellungen an, um sicherzustellen, dass die Preise auf der gleichen Grundlage verglichen werden. - Der Wettbewerber bietet nur einen Preis an, der Frühstück ein- oder ausschließt und von Ihren Einstellungen abweicht:
Vergleichen Sie die verfügbare Rate des Wettbewerbers mit Ihren eigenen Einstellungen für den Standardverpflegungsplan (Frühstücksoption) in RevControl und passen Sie diese bei Bedarf an. - Der Wettbewerber bietet nur Raten mit einer bestimmten Mindestaufenthaltsdauer (MinLOS) an, die von Ihren Einstellungen abweicht:
Standardmäßig werden nur LOS1, LOS2 und LOS3 abgerufen. Wenn eine längere LOS erforderlich ist, wenden Sie sich an unser Customer Success-Team. - Der Wettbewerber bietet nur einen Typ an, der vom Vergleich ausgeschlossen ist:
Wenn bestimmte Zimmertypen oder Unterkünfte des Wettbewerbers vom Vergleich ausgeschlossen sind, könnte dies der Grund dafür sein, dass die Preise fehlen. Wenden Sie sich an unser Customer Success-Team, um dies zu überprüfen.
Was tun, wenn die Preise weiterhin fehlen?
Wenn Sie alle oben genannten Punkte überprüft haben und es weiterhin unklar ist, warum Wettbewerbsraten fehlen, wenden Sie sich an unser Customer Success-Team per Chat oder E-Mail an support@revcontrol.com.