Ich erhalte eine "Timed Out"-Fehlermeldung beim Aktualisieren von Preisen
Die "Timed Out"-Meldung bedeutet, dass das Speichern der Preise nicht abgeschlossen wurde. Dies passiert meist, wenn zu viele Preise gleichzeitig angepasst wurden.
Wenn du versuchst, Preise in RevControl zu speichern, und die Fehlermeldung "Timed Out. Action could not be completed." erhältst, bedeutet dies, dass die Aktion nicht innerhalb der erwarteten Zeit abgeschlossen werden konnte.
Die vollständige Meldung lautet:
Timed Out.
Action could not be completed.
Please note that the rates might not be saved.
If the issue persists, please contact support.
Was bedeutet diese Meldung?
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Die Kommunikation zwischen RevControl und deinem PMS oder Channel Manager hat zu lange gedauert, wodurch die Aktion abgebrochen wurde.
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Die Preise wurden nicht gespeichert.
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In den meisten Fällen tritt diese Fehlermeldung auf, wenn zu viele Preise gleichzeitig geändert wurden.
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Die Wahrscheinlichkeit dieser Meldung ist höher, wenn du viele verschiedene Zimmertypen hast.
Was kannst du tun?
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Weniger Preise auf einmal anpassen:
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Führe kleinere Änderungen durch, zum Beispiel pro Zimmertyp oder kürzere Zeiträume.
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Erneut versuchen:
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Speichere die Preise in kleineren Schritten erneut.
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Wenn das Problem weiterhin besteht:
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Kontaktiere das Customer Success Team von RevControl.
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