Meine Dashboard-Grafiken zeigen falsche historische Daten
Zeigt dein Dashboard unerwartete oder fehlerhafte historische Zahlen? Prüfe immer, ob du im BOB- (Buchungsstand) oder Actuals- (realisierte Ergebnisse) Modus bist – über die Schaltfläche oben rechts. So stellst du sicher, dass du die richtigen Informationen vergleichst.
Entsprechen die historischen Zahlen in deinen Dashboard-Grafiken nicht deinen Erwartungen? In diesem Artikel erfährst du, wie die Anzeige funktioniert, was der Unterschied zwischen BOB und Actuals ist und wie du die richtigen Daten auswählst.
Unterschied verstehen: BOB (Business on the Books) vs. Actuals
Im RevControl-Dashboard kannst du oben rechts zwischen BOB und Actuals wählen. Diese Einstellung bestimmt, welche historischen Daten angezeigt werden:
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BOB (Business on the Books):
Zeigt für frühere Zeiträume, wie viele Buchungen zu demselben Zeitpunkt vor Anreise auf den Büchern standen. Das ist nützlich, um deine aktuelle Buchungslage mit vergangenen Jahren oder Monaten zum gleichen Buchungszeitpunkt zu vergleichen. -
Actuals:
Zeigt die tatsächlich realisierten Ergebnisse (z. B. Auslastung, Umsatz usw.) für den gewählten Zeitraum.
Tipp: Du bist dir unsicher, ob du Prognosen oder Ist-Zahlen siehst? Prüfe immer oben rechts, ob „BOB“ oder „Actuals“ ausgewählt ist.
Warum stimmen die angezeigten historischen Daten manchmal nicht mit deinen Erwartungen überein?
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BOB-Daten vergleichen Buchungsstände zum gleichen Zeitpunkt vor Anreise
Es handelt sich also nicht um die final realisierten Zahlen, sondern um den Stand zum jeweiligen Vorlaufzeitpunkt. -
Actuals zeigen die tatsächlich erreichten Ergebnisse
Diese Zahlen findest du auch in deinem PMS oder offiziellen Reports.
Beispiel:
Siehst du dir die Woche vom 30. Juni bis 6. Juli im BOB-Modus an? Die Linie „Last year“ zeigt dann, wie viele Buchungen genau zu diesem Zeitpunkt im letzten Jahr (1. Juli bis 7. Juli) auf den Büchern standen – und nicht, wie hoch die tatsächliche Auslastung in dieser Woche war.
So wechselst du zwischen BOB und Actuals
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Gehe zum Dashboard und finde rechts oben die Schaltfläche „BOB“.
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Klicke auf die Schaltfläche und wähle „Actuals“, um die realisierten Ergebnisse anzuzeigen.
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Wechsle zurück zu „BOB“, wenn du Buchungsstände zum jeweiligen Vorlaufzeitpunkt vergleichen möchtest.
Hinweis: Die BOB-Ansicht eignet sich besonders für Forecasts und Pick-up-Analysen. Die Actuals-Ansicht zeigt dir die realisierten Ergebnisse zur Leistungsbewertung.
Häufige Missverständnisse
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„Die Zahlen im Dashboard stimmen nicht mit meinem PMS überein“
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Prüfe, ob „BOB“ oder „Actuals“ ausgewählt ist.
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„Historische Daten stimmen nicht mit dem Endergebnis überein“
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Im „BOB“-Modus siehst du den Buchungsstand vor Anreise, nicht das finale Ergebnis.
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„Ich möchte nur die realisierten Zahlen sehen“
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Stelle die Ansicht auf „Actuals“ um.
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Was kannst du selbst prüfen?
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Überprüfe die BOB/Actuals-Einstellung
Diese Einstellung bestimmt, welche Daten du siehst. -
Kontrolliere Filter und Zeitraum
Falsche Segment- oder Zeitraum-Auswahl kann zu Verwirrung führen. -
Vergleiche bei Actuals mit den Zahlen im PMS
So stellst du sicher, dass du wirklich vergleichbare Werte betrachtest.